オーナー様へ

当スタッフが、定期的に巡回点検を行います。建物の外観目視点検、共用灯の点検、管球交換、駐輪場、ゴミ置き場など入居者の建物使用状況をチェックし、必要に応じて注意喚起や掲示を行います。

エレべ―タ点検、受水槽清掃・点検、電気設備（キュービクル点検）などを含む建物の維持に必要不可欠な設備点検を行っております。安心、安全に使用できるよう有資格者が法定点検を実施。オーナー様へ定期的に報告書を提出いたします。

各部屋の設備についての修繕も適切に対処し、その工事履歴管理を行います。弊社には工務部門がございますので、設備の修繕方法についてのご相談も受け賜っております。

「スムーズなご入居者募集」、「家賃収入の増加」に繋がるのが入居者退去後の迅速な対応です。建設会社ならではの精度の高いリフォーム工事、工事完成後の丁寧な点検と工事管理が建物維持管理へとつながります。退去後の修繕工事の御見積をご確認頂き、ご相談させて頂きます。

ご希望に応じて、エントランス・廊下・階段などの共用部分の掃き、ふき掃除ゴミ処理等を専門スタッフにて定期的に清掃いたします。また、オプションで日常清掃では落ちない汚れを機械洗浄等にて落とします。

近畿圏不動産流通機構への物件登録の他、アットホーム、スーモ、ホームズ等インターネット媒体を活用した客付け活動を行います。他の仲介業者へ募集依頼を行い、幅広く募集活動を行っております。

家賃保証会社と提携し、賃料支払能力、連帯保証人の保証能力の調査等、入居審査を行います。審査通過後、契約書作成、賃貸借契約締結、鍵の受け渡し等をします。賃貸管理システムでご契約者様情報を一元管理し、過去のクレームや問合せを記録。社内共有できるので、誰でも迅速に対応をします。

家賃回収業務や滞納者への督促業務は、賃貸経営にとって最も重要かつ時間のかかる業務のひとつ。滞納者には素早い対応で早期の解決を図ります。また、入金については金融機関とオンラインを結んだ入金処理システムで、迅速に正確な入金管理と履歴管理を行っております。

契約の更新や再契約時には、契約書面の作成のみならず、借家人賠償保険の継続手続きなど、良好な賃貸借契約の継続をサポートします。

設備関係などを原因としたクレーム対応や、入居者間でのトラブル、契約違反者等への指導等、賃貸経営には煩わしい業務がつきまとうもの。入居者様の快適な住まい環境の為に、スムーズな初期対応、迅速な解決を目指します。集合住宅では初期対応として、受付窓口24時間対応で行っております。

「契約時の原状回復義務の説明」「入居時の室内状況チェック」「入居中の指導」「退去立会」いずれもスムーズな解約清算の為に欠かせない業務です。中でも、「退去立会」は技術・判断の精度を要するもの。当社専門スタッフが室内チェックから、敷金精算まで原状回復のガイドラインに基づき責任を持って行います。